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Cuidar tu privacidad y tus datos

Revisado el 22 de septiembre de 2026

Entra a Cuenta > Privacidad para consultar las opciones disponibles para los datos que compartiste con Cerca. Desde allí puedes solicitar una exportación, pedir el borrado de tu cuenta o cancelar una solicitud de borrado que aún esté dentro de su plazo.

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Cuando solicitas una exportación, Cerca la procesa y te muestra el estado cuando esté en curso o lista para entregar. Una solicitud de borrado puede cancelarse mientras siga dentro del plazo indicado; después de ejecutarse no se puede deshacer.

Lee los documentos y las versiones que aparecen en Legal. Si una acción necesita una aceptación vigente, Cerca te mostrará el documento, su versión y las casillas correspondientes antes de dejarte continuar. Revisa esos datos antes de confirmar cualquier solicitud.