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Reclamar la ficha de tu negocio

Revisado el 20 de septiembre de 2026

Busca el negocio en Cerca y abre Reclamar. Indica tu relacion con el negocio, acepta la declaracion del formulario y completa los pasos que aparezcan. Cerca puede pedir un metodo de verificacion y una evidencia; adjuntalos solo por el canal que muestra la pantalla.

El reclamo es gratuito. Si ya tienes un reclamo activo para el mismo negocio, Cerca retoma ese caso en lugar de crear otro. Si la ficha ya tiene un dueño aprobado, la pantalla te indicara que no puedes abrir otro reclamo y te mostrara el camino de acceso o disputa disponible.

Consulta el avance en Mis reclamos. Espera una decision despues de la revision, no un cambio inmediato en la ficha. No compartas documentos de identidad ni evidencias fuera de Cerca y no envies informacion que no te solicite el formulario.

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